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viernes, 14 de marzo de 2014

BANCOS CADA DÍA PEOR, HOY GALICIA Y PROVINCIA DE BUENOS AIRES.

Hoy fue un día complicado entre la lluvia y el paro de colectivos, pero esto no tiene justificativo, el Banco Galicia, sucursal Liniers Nº 14 de Av Rivadavia al 11102 no puede ser que tengan una sola empleada de atención comercial debido a que la otra empleada se encontraba en uso de su licencia anual correpondiente y la central no había implementado su remplazo, para colmo a algunos le daban número y a otros no, lo que provocó una espera de una hora cuarenta y cinco minutos para ser atendidos, una vergüenza, no puede ser tan mala la atención porque la otra empleada estaba de vacaciones y la pobre empleada que estaba se debía encargar de todo, lo mismo que había una sola cajera, parecería que todo lo que nos cobran lo usan para llevárselo de ganancia y no invirtiendo en una buena atención al cliente.
El Banco Provincia de Buenos Aires, sucursal Liniers Nº 4021 ubicada en la calle Cosquín 51 donde ya generalmente de dos cajeros automáticos funciona uno solo, sino que en dos oportunidades encontré que no funcionaba ninguno, hoy por ejemplo ni cartel avisando que no funcionaba, uno ingresaba y se encontraba que no funcionaba y cuando ingresé a la sucursal a quejarme me dice un empleado que "aparentemente no funcionan", le pregunto cuando lo iban a arreglar y me contesto " ni idea", pero de poner un cartel diciendo que los cajeros estaban fuera de servicio tampoco.
Los bancos cada día prestan una peor atención a sus clientes reduciendo el personal y derivando las operaciones a los cajeros automáticos, centrales de auto gestión o por Internet, reduciendo la atención personalizada y ahorrandose en sueldos de personal, creo que con lo que nos cobran deberían darnos una mejor atención y personalizada o sino bajarnos los costos a nosotros los clientes.

9 comentarios:

  1. te recomiendo que empices a incursionar en home banking....

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    1. Primero, el home banking no me da el efectivo que iba a retirar del cajero automático y el segundo como uno de los titulares no tiene cuenta alli no le permiten hacer home banking debe hacerlo por caja.

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  2. ok, igual tene en cuenta, por home banking podes pagar absolutamente todo, en segundos y dejas de hacer colas e ir a lugares a pagar....siempre te permiten abrir el usuario de home banking...no entendi lo de que el titular no tiene cuenta....por lo del efectivo yo casi ni voy al cajero porque casi que ni uso...

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    1. Muy claro lo que decis, pero la operatoria que realizaba no se puede realizar por home banking, y por razones de seguridad no te la voy a especificar, además eso no justifica el mal trato y el poco personal con todo el dinero que nos cobran por cualquier transacción y lo que ganan, ya ni los resumenes nos envian, sin embargo nos siguen cobrando gastos administrativos cada vez más caros a pesar que nos cobran los de mantenimientos de cuenta y las renovaciones de tarjeta.

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  3. hola quería que me orienten sobre unos juicios que mi papa tiene contra el estado el abogado me dijo que un juicio esta en cámara y el otro esta en la corte cuanto faltaría para que mi papa pueda cobrar esos juicios es retirado del servicio penintenciario federal y también tiene unos bonos por cobrar pero no sabe cuando si serian tan amables de orientarme un poco en este temas les agradecería muchas gracias

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    1. Mirá ni idea, no soy abogado, ya lo dije en reiteradas oportunidades, los tiempos de la justicia son muy particulares, el juicio de reajuste de mi padre se inició en el 2006, salió a mediados del 2009 de Camara de Apelaciónes con sentencia firme y a pesar de su avanzada edad y su enfermedad terminal demoraron tres años y medio en abonarselo o sea cobro recién a fin del 2012 y mal liquidado, habría que ver si la que está en Camara no es apelada y tiene que ir a la Corte y la otra depende de los tiempos que se tome la corte y después de que el organismo se digne a pagar.

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  4. Hola Charly, quería consultarte, el pago de la sentencia judicial de mi mama esta re mal liquidado, el abogado me dijo que se puede impugnar, pero hay que hacer todo el tramite del reclamo administrativo otra vez, de hacer juicio otra vez. Esto es asi? Que hay que hacer para que la anses liquide bien? Ademas se burlan y birlan a la justicia, dicen que cumplen con la sentencia, pagan lo que quieren y quedan como que cumplieron con la ley.- Ademas como distinguir si hay un error o mala fe.- Desde ya muchas gracias

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    1. Realmente no lo sé, sé que liquidan mal y muchas veces muy mal, como saber si lo hacen al propósito o porque se eauivocan es imposible, desgraciadaamente hacen eso y no se como se procede, los abogados se que mandan o hacen el calculo para ver si está bien liquidado, pero desconozco como sigue la operatoria, si se debe reclamar en el juzgado por incumplimiento de sentencia o deben hacer un nuevo juicio.
      Si se de gente que ha ganado con anterioridad y cobraron la sentencia, ahora se abría la posibilidad de hacer un nuevo juicio pero eso era para reclamar los años subsiguientes mal liquidados luego del juicio ganado y no los mismos del reclamo primigenio.

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    2. Hola Gracias por orientarme, voy hablar con los abogados y después te comento lo que me digan. Gracias

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